top of page

Regulamin

1. Postanowienia Ogólne

1.1.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług i zakupów w sklepie internetowym „Psiesprawki”, zwanym dalej „Sklepem”.

1.2.

1.2. Sklep prowadzony jest przez Ninę Szczypkę z siedzibą w Duchowie 38 l 56-300 Milicz.

2. Zakupy w Sklepie

2.1.

Dokonanie zakupu w Sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2.2.

W celu złożenia zamówienia, Klient musi posiadać ograniczoną lub pełną zdolność do czynności prawnych.

2.3.

Wszystkie ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

3. Realizacja Zamówienia

3.1.

Zamówienia są realizowane po potwierdzeniu płatności.

3.2.

Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj do 14 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej lub jest to produkt personalizowany.

3.3.

Sklep zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji w przypadku produktów na zamówienie lub problemów z dostępnością.

4. Koszty Wysyłki

4.1.

Koszt dostawy jest uzależniony od wybranego sposobu wysyłki oraz wartości zamówienia

4.2.

Szczegóły dotyczące kosztów wysyłki i metod dostawy dostępne są na stronie Sklepu w zakładce „Koszty i Metody Dostawy”.

5. Prawo do Odstąpienia od Umowy

5.1.

Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru z wyjątkiem produktów personalizowanych.

5.2.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sklep o swojej decyzji w formie pisemnej (e-mail lub formularz kontaktowy) i odesłać zakupiony towar w stanie nienaruszonym.

5.3.

Koszt odesłania towaru ponosi Klient, chyba że Sklep przyjął decyzję o pokryciu tych kosztów.

6. Reklamacje i Zwroty

6.1.

Reklamacje dotyczące wadliwych lub uszkodzonych produktów należy zgłaszać niezwłocznie po ich wykryciu.

6.2.

Reklamacje można składać kontaktując się z obsługą klienta.

6.3.

W przypadku uznania reklamacji, Sklep zobowiązuje się do wymiany towaru na nowy lub zwrotu kosztów zakupu.

7. Ochrona Danych Osobowych

7.1.

Sklep zbiera i przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

7.2.

Szczegółowe informacje na temat polityki prywatności dostępne są w zakładce „Polityka Prywatności” na stronie Sklepu.

8. Postanowienia Końcowe

8.1.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

8.2.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

9. Kontakt

9.1.

Wszelkie pytania dotyczące regulaminu oraz spraw związanych z zakupami można kierować na adres e-mail: psiesprawki.info@gmail.com

telefonicznie: 609468378 

lub poprzez czat na stronie internetowej.

bottom of page